Системные ошибки и сбои нередко пугают начинающих пользователей ПК. Даже более опытные пользователи паникуют, встретившись с проблемой, о которой раньше и знать не знали. Больше всего пугает так называемый «синий экран смерти», и неспроста. Как правило, такому сообщению сопутствует серьезный сбой, устранить который не так просто. Однако есть и другие, не менее распространенные ошибки. У многих из них один общий симптом – появление «черного экрана». Цель этой статьи – помочь разобраться, какие ошибки вызывают черный экран и как от него избавиться.
Черный экран и курсор
Под черным экраном подразумевается явление, при котором пиксели матрицы светятся исключительно черным цветом. Это дает возможность исключить при диагностике вероятность повреждения монитора. И наоборот, в случае, если пиксели не светятся, значит, ситуацию нельзя отнести к «черному экрану».
В зависимости от обстоятельств, при которых возникает ошибка, черный экран на ноутбуке или компьютере имеет несколько разный вид. Например, экран будет просто светиться черным цветом, нисколько не изменяясь. Либо же, помимо черных пикселей, на дисплее может находиться и курсор. Этот курсор будет неподвижным или, что вероятнее, подвижным. В зависимости от того, при каких условиях возникла «тайна черного экрана» и какой вид она принимает, возможно использовать один из вариантов решений. Именно об этом и поговорим в следующих подзаголовках.
Решения
Конечно, проще всего немного подождать. Однако такие ошибки редко пропадают сами по себе. В зависимости от причины возникновения можно предложить простые методы решения проблемы, или же требующие определенных усилий. Пойдем от простого к более сложному, подробнее останавливаясь на каждом пункте.
Перезагрузка Windows
Чаще всего именно завершение работы ОС с повторным запуском способно решить большую часть проблем. Дело в том, что при новом запуске Windows все программы запускаются заново, а ОЗУ заполняется с чистого листа. По этой причине ошибки исчезают прямо после перезагрузки, не требуя дополнительных операций. Есть несколько способов избавиться от «черного экрана».
Сначала поговорим о том, что делать, если система еще не окончательно «впала в кому». В таком случае, возможно нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Del». Откроется системное меню. В нем, помимо стандартного выключения и перезагрузки, есть и еще один достойный внимания вариант. Речь идет о кнопке «Выход». Система закроет все приложения и выйдет из учетной записи, однако работа операционной системы не будет прекращена. В таком случае повторный вход займет меньше времени. Однако наиболее эффективна обычная перезагрузка.
Если же на комбинацию «Ctrl+Alt+Del» компьютер никак не реагирует, выполнить перезагрузку можно через кнопку «Reset». Она находится на корпусе ноутбука или системного блока.
Загрузка Windows в безопасном режиме
Если перезагрузка не сильно помогает, попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при новом включении ПК нажмите «F8», пока не появятся дополнительные опции. Дальше выберите запуск Windows в безопасном режиме. Плюс этого режима в том, что он активирует только жизненно необходимые системе программы и драйверы. Если проблема исчезла, значит, она крылась в одной из тех программ, запуск которых не состоялся. Запуская их по очереди, можно найти виновника.
Восстановление системного реестра
Еще один источник проблемы может быть в повреждении реестра из-за воздействия сторонних программ. Ошибка исчезнет сразу после восстановления реестра. Для этого войдите в учетную запись в безопасном режиме и откройте редактор реестра (в Windows 10 – «Win+R», введите «regedit» и нажмите «Enter»). Нас интересуют значения, которые будут находиться по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. В нем найдите параметр «Shell». В его значении должен быть установлен «explorer.exe». Если это не так, меняем значение, сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
Откат системы
Нередко ошибки возникают после внесения изменений в операционную систему. Откатив ее, возможно избавиться от вредителя. Удобный способ сделать это – запустить Windows через «F8» и выбрать в дополнительных параметрах «Восстановление системы». Если повезет, она вернется в состояние, бывшее до того, как в нее проникла ошибка или вредоносный код.
Удаление антивируса
Нередко антивирусу даются настолько широкие полномочия, что он начинает угнетать системные ресурсы. На слабых (и не только) ПК это может провоцировать черный экран. Избавиться от него можно, удалив требовательный антивирус. К тому же в отличие от Windows 7, «десятка» имеет встроенный «Защитник». Этот антивирус вполне успешно справляется с большинством угроз, поэтому необходимости в стороннем приложении не возникнет.
Чтобы удалить антивирус, запустите систему в безопасном режиме. После этого в «Диспетчере задач» откройте раздел «Программы». В нем требуется найти антивирус и удалить его. Проследите, чтобы программа не оставила за собой «следов» в месте, где была установлена.
Устранение возможного конфликта программных компонентов
Если черный экран при загрузке Windows появляется «через раз», то виной может быть конфликт нескольких программ. Для решения проблемы запустите систему в безопасном режиме, откройте «Панель управления» – «Программы и компоненты». Отсортировать их нужно по дате загрузки. Так можно понять, после установки какой программы возник конфликт. После выявления виновных программа удаляется, а компьютер отправляется на перезагрузку. Если причина была в конфликте компонентов, черный экран должен исчезнуть.
Автозапуск приложений
В некоторых случаях черный экран при загрузке Windows может быть вызван еще одним фактором. При запуске система получает указание автоматически запустить приложения из списка автозапуска. И если там находятся конфликтующие приложения, то возникают проблемы. Еще одна возможная причина – слишком много приложений с функцией автозапуска. Каждое из них занимает долю ОЗУ для того, чтобы начать работу. В таком случае черный экран может быть попросту долгой загрузкой ОС. Чтобы ускорить ее, проверьте список. Открывается он через ПКМ( Правая Кнопка Мыши ) по панели задач – «Диспетчер задач». В окне диспетчера задач найдите вкладку «Автозагрузка». В ней просмотрите приложения. Особое внимание следует обратить на те, у которых в строке «Влияние на запуск» стоит значение «Высокое». Если среди них находятся неиспользуемые, нужно нажать по ним ПКМ – Отключить.
Удаление обновлений
Некоторые обновления конфликтуют с «железом» ПК. Такую версию можно рассматривать, если сбой впервые появился сразу после установки обновления или через непродолжительное время. В некоторых случаях проблему удается решить принудительной перезагрузкой через «Ctrl+Alt+Del». Если это не помогает, рекомендуется запустить ОС через «F8», выбрать восстановление системы и загрузить точку, которая будет старше последнего обновления.
Проблемы с проводником Windows
Explorer, или проводник – важнейший компонент системы. Именно благодаря ему пользователь получает доступ к файловой системе, рабочему столу и многим другим функциям. Поэтому выход его из строя может вызвать черный экран при запуске Windows 7. Если это происходит, попробуйте выполнить перезагрузку. Если она не поможет, выполните шаги из раздела Восстановление системного реестра.
Проверка и удаление вирусов
Вредоносное ПО также вызывает сбои в отображении. Выполните полное сканирование ПК встроенным или сторонним антивирусом, удалите найденные файлы и перезагрузите ПК. Если виной черного экрана был вирус, то он вас больше не побеспокоит.
Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Открываем «Панель управления» – «Электропитание». Здесь нужно выбрать пункт определения действий при нажатии на кнопку питания. Выберите изменение недоступных параметров. В открывшемся окне снимите галочку с «Включить быстрый запуск». После этого любая загрузка системы будет выполняться полноценно.
Немного ниже находится и галочка «Режим гибернации». Если вы пользовались ею и после нее не могли выйти из черного экрана, снимите и ее. Эта проблема встречается нередко, поэтому рекомендуем использовать вместо гибернации обычный спящий режим. При включении ноутбука черный экран больше не должен наблюдаться.
Уменьшение разрешения экрана
Нередко аппаратное обеспечение не справляется с разрешением дисплея. Из-за этого может наблюдаться черный экран с курсором. Уменьшите разрешение экрана в «Параметрах» – «Система» – «Дисплей». Искусственное уменьшение экрана может помочь, если старый ПК не вполне справляется с графикой.
Проверка винчестера на работоспособность и наличие битых секторов
Если незадолго до появления «черного экрана загрузка системы занимала много времени, виновником может стать «полетевший» жесткий диск. При появлении в системном разделе битых секторов система может перестать загружаться, что приведет к появлению черного экрана. Проверить это можно, выполнив загрузку Windows со стороннего носителя. Если черного экрана нет, значит, виноват винчестер. Еще один способ тестирования – подключить диск к другому ПК через адаптер и проверить с помощью программы для тестирования жестких дисков.
Видеосистема
Поскольку черный экран – это неполадки в воспроизведении графики, нередко причиной является нарушение работы видеосистемы. В ней существует четыре потенциальных виновника, которых следует проверить.
Перегрев
Проверьте температуру процессора. Если она повышена, замените термопасту или позаботьтесь о доступе воздуха в систему охлаждения. Возможно, потребуется переставить системный блок или даже добавить в него еще один кулер.
Проблема с пылью
Регулярная чистка ПК – залог быстрой работы. Запыленные элементы хуже охлаждаются, что приводит к увеличению шанса возникновения ошибок наподобие черного экрана.
Проблемы с Windows или драйверами
Обновите систему, если вы давно этого не делали. А также позаботьтесь о том, чтобы у вас были обновлены драйверы, особенно на процессор и видеокарту.
Bios
Запустите Bios перед загрузкой системы. Возможно, в нем установлен не тот источник для загрузки ОС (например, дисковод вместо диска C). В таком случае черный экран с курсором возникает по той причине, что компьютер попросту не может найти оболочку. Укажите правильный путь для загрузки.
Драйвера материнской платы
Черный экран Windows 10 может появляться из-за проблем с драйверами материнской платы. Именно через нее проходит информация от процессора и видеокарты, поэтому драйверы жизненно необходимы для корректной работы ПК. Обновите драйверы, чтобы избавиться от черного экрана. Если есть возможность, скачать их лучше с сайта производителя ноутбука или материнской платы.
ОЗУ
Еще одной причиной может стать нехватка оперативной памяти. В этом случае поменяйте планку памяти или добавьте еще одну, если такая возможность предусмотрена.
Отключение функции сжатия памяти
Откройте «PowerShell» от имени администратора. Введите команду: «Disable-MMAgent –mc» и перезагрузите ПК.
Переустановка Windows
Если вышеперечисленные методы не помогли, выполните переустановку системы с полной очисткой системного раздела. Переустановка решает все проблемы, кроме физической поломки видеокарты или винчестера.
Почему появляется черный экран при запуске игр или Steam
Часто чёрный экран возникает при запуске требовательных игр. Компьютеры со слабым железом нередко выдают такую ошибку. На самом деле, вылечить ПК несложно. Помочь может обновление драйверов или снижение разрешения экрана. Правда, только в том случае, если системные требования ненамного выше «начинки» компьютера.
Решаем проблему чёрного экрана при запуске Far Cry 4
Если при запуске Far Cry 4 вылетает чёрный экран, запустите игру от имени администратора. А также может помочь уменьшение разрешения и обновление драйверов.
Избавляемся от чёрного экрана при запуске Watch Dog 2
Чаще всего ошибку в Watch Dog 2 вызывает конфликт драйверов и ПО. Обновите драйверы и устраните конфликт компонентов. Если и это не поможет, попробуйте изменить разрешение экрана.
Чёрный экран при просмотре видео в интернете
Часто причиной чёрного экрана является, как это ни банально, плохое соединение с сетью. Если же с ним все в порядке, а на экране отсутствуют даже элементы проигрывателя, попробуйте перезагрузить браузер или ПК. А также может помочь обновление браузера или драйверов.
Заключение
Итак, чёрный экран — это распространенная ошибка со множеством способов разрешения. Пользуясь советами из статьи, возможно избавиться от чёрного экрана на Windows быстро и надолго.